SofiaComputers » Абонаментна поддръжка на компютри » компютърна поддръжка

АБОНАМЕНТНА ПОДДРЪЖКА И АБОНАМЕНТНО ОБСЛУЖВАНЕ НА КОМПЮТРИ

• Ремонт на компютри »
• Поправка на компютри »
• Сервиз за компютри »
• Ремонт и поправка на монитори »
• Ремонт и поправка на лаптопи »
• Ремонт на принтери »
• Ремонт на компютри по домовете »
• Компютърни услуги »

• Абонаментна поддръжка на компютри

• Абонаментни планове »
• Изработка на сайтове »
• Контакти »

Какво всъщност е

абонаментна поддръжка на компютри?

Абонаментното обслужване на компютри е дейност по поддръжката, ремонта и оптимизацията на софтуер на Вашият компютър.

Същността му се състои в постулата, че нищо не е съвършено и всяко нещо, за да работи изрядно и оптимално добре, изисква да бъде поддържано.
Разбира се, в добрия случай, човека който поддържа това, е добре да е професионалист, да се занимава само с това и да си разбира от работата.

Така е и с Вашият компютър (или компютри). Той има нужда от постоянни грижи, наблюдения, почистване от прах и профилактика през определен период от време.

Понеже, не всеки се е родил и/или има желание да бъде компютърен инженер, много често проблемите, които се явяват при използване на компютрите, са в следствие на "задклавиатурното устройство" ( човекът, който работи на компютъра ).
Разбира се, това не е задължително - може просто да е "дошло времето" на дадения компютър, монитор или компонент.

Понякога, проблемът се корени в некачествени компоненти и части, които също не са съвършени и се случва да дефектират след известен период на употреба, но са възможни и проблеми от естеството на неправилни напрежения от електрическата мрежа.
В повечето случаи, потребителя няма как да разбере каква точно е причината, отделно това не му е и работата.
Идва нуждата от компютърен специалист, който да установи причината и проблема, и да даде варианти за решение и превантивни мерки.

От тук се обуславя нуждата от поддръжка и обслужване на компютъра, защото в днешно време, той е неизменна част от почти всяка дейност.

Знаете колко е неприятно компютърът да "забие" по време на изготвяне на важен документ или да го чакате 20 минути да изпълни дадена задача, когато има чакащи хора в офиса ( примерно ).
След като основната документация в над 90% от офисите минава през компютрите, почти задължително е те да са в добра кондиция и да създават възможно най-малко проблеми.

И именно тук се явява

нуждата от компютърна поддръжка от професионалист

Вариантите в основните си линии са 3:
- имате колеги, които разбират и при който е наоколо, той поправя компютъра;
- фирмата наема системен администратор, който да поеме поддръжката на компютрите;
- използвате външна фирма за компютърна поддръжка (което в повечето случаи е икономически най - изгодно и за двете фирми - вашата и тази, която извършва обслужването на компютрите Ви и е най-добре да бъде извършвано на абонаментен принцип).

По първа точка (колега, който разбира) сме изразили мнение в секция поправка на компютри.
Просто не е сериозно да се разчита на някого без необходимата квалификация и опит да извършва ремонтна дейност (при това - отговорна), която не влиза в юрисдикцията му, още повече когато се касае за бизнес и/или търговска кореспонденция и работа на компютър.

По втора точка (системен администратор) - може да има смисъл, когато фирмата е с достатъчен брой компютри, които имат нужда от постоянно наблюдение и оправдават трудовия договор и заплатата (която определено е над средната, ако човекът има понятие в дълбочина) на системния администратор.

При третия вариант (външна специализирана фирма за абонаментна поддръжка на компютри), в повечето случаи има най-много смисъл.
От значение е да доверите важните за бизнеса неща, на професионалист.

Нека да отговорим на въпроса :

Кое е предимството на абонаментната поддръжка на компютри?

Както вече загатнах, предимството е в отсъствие на нужда от още едно работно място (за системен администратор) в офиса. Това означава и повече площ, и повече персонал, повече осигуровки, заплати и т.н.

От финансова гледна точка - за фирми с до 10 компютъра, абонаментното компютърно обслужване не надхвърля и една трета от разходите за системен администратор (без да броим осигуровките).

От гледна точка на професионализъм - профилактиката и компютърната услуга се извършва от квалифициран персонал, който дори при повреда на компонент, може веднага да реагира със замяна на дефектната компютърна част.

От гледна точка на време: едва ли системния администратор или колегите Ви ще имат познания и наличност за/на резервни компоненти и части, докато ние имаме избор както на нови компютърни компоненти, така и на употребявани, можем да предложим дори нови конфигурации (компютри и/или монитори) или такива втора употреба на цени на вносител.

Нека да погледнем бегло и отговора на въпроса:

Кога най-много има смисъл абонаментната компютърна поддръжка?

Почти винаги.
Смисълът има дори, когато става въпрос за домашен компютър.

Защо?
Защото цените започват от 10 лв. на месец.
Защото с възможно най-малко средства, получавате възможно най-качествена услуга.
Защото при хардуерен проблем (счупена част, дефектирал компонент и т.н.) реакцията ще е бърза и навременна - няма да обикаляте по магазини за компютри, и да се чудите каква точно част да купите - по този начин се спестяват и време, и нерви.

Идваме, констатираме, заменяме (или поправяме) и забравяме проблема.

Защото, при добра грижа за компютъра (и перманентна), той може много дълго да не създава проблеми (докато не остарее морално, и новите операционни системи и версии на програмите изискват повече и повече ресурси - но тогава пак ще имате съюзник в наше лице - ъпгрейдът ще е бърз и лесен, консултацията - безплатна и най-вече - коректна и сериозна).

Ако все пак сте фирма с над 40 компютъра, мисля, че най-удачно е да обмислите възможността да наемете системен администратор.
Във всички останали случаи - не се колебайте, да се свържете с нас.

• Свързани секции:
• калкулатор за компютърна поддръжка
• абонаментни планове
• системен администратор
• ремонт на лаптопи
• поправка на компютри
• компютърни услуги
• ремонт на компютри по домовете

Може да разгледате цените на абонаментната компютърна поддръжка,да се запознаете с цените на компютърните услуги, ако имате нужда от собствен сайт, разгледайте секция изработка на сайт.
Вижте нашият примерен договор за абонаментна компютърна поддръжка и приложение към него.
Желаем ви приятни и ползотворни минути в нашия сайт.

Ако телефонните ни линии са заети в момента, или поради факта, че всички колеги са ангажирани с клиенти и има вероятност да не можете да се свържете с нас веднага, можете да ни изпратите заявка за посещение по домовете (в рамките на София) свързано с ремонт, поправка или сервиз на компютър, лаптоп, монитор, или компютърна услуга посредством по-долната:

ФОРМА ЗА ОНЛАЙН ЗАЯВКА

Обърнете внимание, че полетата отбелязани със звезда (* ), са задължителни.

Ако желаете, можете да се регистрирате в сайта (или да влезете, ако вече имате регистрация).
По този начин няма да ви се налага да попълвате полетата при заявка за ремонт, поправка и сервиз на компютри, монитори, лаптопи, принтери и компоненти.
Полетата ще бъдат автоматично попълнени с данните от регистрацията Ви, всеки път когато се логнете в сайта.

* Услуга :

* Вашето име :
(за да знаем как да се обръщаме към Вас)

* Телефонен номер :
(за предпочитане мобилен)
Вашият и-мейл:

* Адрес за посещение (точен адрес, за да изпратим наш служител)
и допълнителни бележки(по възможност, опишете проблема или причината за ремонт):


* Анти бот поле: три плюс две е равно на :
(изпишете отговора с цифра, а не с думи)

Обърнете внимание, че посещението на адрес в рамките на град София е на стойност 12 лв.