Изгубена Гаранция

[hijako]

Здравейте, имам един глупав въпрос ( даже незнам дали това е правилното място да го пиша) - ако съм си изгубил гаранцията и съответно касовата бележка на закупен от Вас продукт, а все още съм в гаранция, има ли шанс да взема ново копие ? Или поне сигурно ли е , че във Вашата база данни има информация относно моята попупка и най-важното датата на закопуване?

[ddragon]

За гаранция - да, за касова бележка копие - мисля няма как