Отзиви, мнения и препоръки за София Компютърс ЕООД

Въпроси, предложения и идеи относно форума за компютри и проблеми свързани с хардуер и софтуер. Ако имате идея, предложение или препоръка как да направим форума по-удобен, лесен и полезен - тук е мястото за вашата тема.

Модератори: admin, Powerplay

Re: Отзиви, мнения и препоръки за София Компютърс ЕООД

Мнениеот chargger » 23 Дек 2017, 15:30

Здравейте отново!

Искам да изкажа отново огромни Благодарности на екипа и персонално към Митака!
Отново страхотно отношение, отново много голяма помощ относно решението за избор на нова видеокарта.
На този етап за full HD гейминг аз лично няма какво повече да искам. DVI кабела който поръчах също е много масивен и качествен. Каквото и да недоволстват някой аз имам над 5 поръчки от вас някои от които не много малки и със нито една не съм имал каквито и да било проблеми. Няма недоразумения, няма дефекти, няма забавяния и всичко си работи отлично. Чудесна консултация при избор! Не знам всеки има право на мнение, всеки си има критерии за отлично обслужване важното е че за мен лично всичко е отлично и ако трябва да дам потребителска оценка то аз давам 10 от 10
Да никой не е съвършен и точно поради този факт, че вече почти 3 години получавам съвършено обслужване мога смело да твърдя за отличната ви работа. Иначе тя ситуацията е ясна като онази работа е "няма жена която да не дава има мъже които не умеят да си искат" :D
Когато ти самия не знаеш къде те сърби как да те почешат на правилното място :P
Общо взето нещата са такива.
Поздрави на всички и весело изкарване на празниците!

Светльо
Плевен
Аватар
chargger
 
Мнения: 12
Регистриран на: 09 Мар 2016, 14:38
skype: svetlio844

Компютри, монитори, лаптопи | Тонер касети | Портал за недвижими имоти | Портал за Туризъм: безплатни обяви за почивка


Re: Отзиви, мнения и препоръки за София Компютърс ЕООД

Мнениеот ddragon » 24 Яну 2018, 10:40

Мерси, Светле, жив, здрав и много усмихнат, и дай Боже повече хора като теб!
Е то каквото повикало, такова се обадило, позитивни, и наистина търсещи решения хора с кеф да им помагаш и да даваш каквото може и от себе си за тях, но има и такива, на които като им теглиш една ... и ти става още по-донре, че си се отървал, та мерси, Светле, че си един от готините и позитивните.
Няма как да не искаме да помагаме на хора като теб! :)
Аватар
ddragon
Site Admin
 
Мнения: 688
Регистриран на: 22 Дек 2011, 22:27
Местоположение: София
skype: sofiacomputers

Re: Отзиви, мнения и препоръки за София Компютърс ЕООД

Мнениеот Яни » 05 Окт 2018, 21:46

Не препоръчвам изобщо услугите предлагани в РУМ които се намира в кв. Младост 2. Жена ми остави лаптопа ни за ремонт във въпросния "сервиз" към 11:00 часа за преинсталиране на уиндоус,като изрично е помолила да ни запазят снимките и е казала кои програми иска да бъдат инсталирани.Човекът там и казал,че няма проблем и в рамките на деня ще го преинсталират и ще се обадят да го вземем.До 18:00 часа никой не звъни и аз прекосявам цяла София в най-голямото задръстване,за да видя какво става,защото лаптопа ни трябва спешно за работа.Отивам там и въпросният господин ми казва,че е звънял на жена ми,но не му е вдигнато(на телефона няма никакво пропуснато обаждане) и,че хард диска е със лоши сектори и затова забива.Дотук добре,разбрахме се да сложат едно ссд 120гб и да прехвърли само снимките,които са около 25гб и са събирани над 15 години...На следващия ден отидох платих си,взех лаптопа и вкъщи установявам,че нямам нито една снимка и ссд-то вместо 120гб е 60гб.Върнаха ми стария хард диск,обаче не ми казаха,че не са прехвърлили снимките и следователно го изхвърлих още от излизането на РУМ-а,все пак е счупен за какво ми е?!
ОСТАНАХ СИЛНО РАЗОЧАРОВАН ОТ УСЛУГИТЕ НА СОФИЯ КОМПЮТЪР,А И СЪЩО ТАКА ИЗЛЪГАН!!!
Аватар
Яни
 
Мнения: 3
Регистриран на: 05 Окт 2018, 21:24

Re: Отзиви, мнения и препоръки за София Компютърс ЕООД

Мнениеот ddragon » 05 Окт 2018, 23:33

Здравейте, ще Ви потърсим в рамките на утрешния ден за съдействие и изясняване на ситуацията, с цел да бъде разрешен проблема.
Аватар
ddragon
Site Admin
 
Мнения: 688
Регистриран на: 22 Дек 2011, 22:27
Местоположение: София
skype: sofiacomputers

Re: Отзиви, мнения и препоръки за София Компютърс ЕООД

Мнениеот Powerplay » 06 Окт 2018, 00:37

Здравейте ,
нека да хвърлим малко яснота и факти !
За начало аз приех и работих по лаптопа.

Лаптопа бе приет на 02.10.2018г в 11:01 , час по-късно в 12:15 съм звънял , но без отговор. (има го черно на бяло).
- да направим справка с оператора , не отнема много време ?
Същата вечер дойде човек да вземе лаптопа , без да е върнато обаждане. (към нас)
Живеем в 21 век , не е необходимо да се прекосява "цяла София" за да се провери дадено нещо (като това може да стане с 1 телефонен разговор)

Имахме уговорка да преинсталираме операционната система и да запазим данните от диска (който аз няма как да знам , че има проблем)
- естествено всичките ни уговорките отпадат тъй като няма как да извършим желаната от Вас услуга (със този диск)
Когато се разбрахме за ССД-то , не сме говорили изобщо за снимките.В момента на предаването на лаптопа обясних ,че за да изкараме снимките ще ни трябва повече време (лаптопа беше спешен) и още една "скоба (от дисковете , които имат "лоши сектори" информацията се вади бавно/трудно).Предложих или да го оставите или да опитате с "кутийка за външен диск" - не мога да си спомня отговора за съжаление ..


След като предадохме лаптопа , на същия или следващия ден - ни позвънихте и разговаряхме за снимките (отново)
Предложих да донесете диска и някакъв друг носител на , който да ги извадим или поне да опитаме.
- отговорът по спомен беше : Добре !

Издали сме гаранционна карта за SSD диска - заповядайте в първият работен ден да го погледнем.
Допускам , че може да сме объркали диска със 60 гигабайтов , има шанс макар и минимален (под 1%)
- ако е така ще се извиним и ще бъде заменен.
Не е важно какво гледаш , а какво виждаш !
Аватар
Powerplay
 
Мнения: 344
Регистриран на: 01 Май 2012, 13:00
Местоположение: София , България
skype: ivailo_d94

Re: Отзиви, мнения и препоръки за София Компютърс ЕООД

Мнениеот Яни » 06 Окт 2018, 12:33

Така,след форматиране на SSD диска си "дойдоха" и другите 55гб памет,не знам как и защо,един приятел го оправи,защото аз не разбирам от компютри и затова го донесох и при вас де...Така че SSD диска си е 120гб,но не сте ми казвали,че не сте местили снимките.След като се прибрах вкъщи и не ги намерих ви се обадих,за да ви питам в коя папка сте ги сложили и вие тогава взехте да обяснявате как е бавен процеса и труден и тнт,само,че аз вече съм в къщи на 50км от вас.Колко пъти трябва да идвам,за да си свършите работата както сме се разбрали?Ако ми бяхте казали,че снимките са в стария хард дали щях да го хвърля???!!!
Аватар
Яни
 
Мнения: 3
Регистриран на: 05 Окт 2018, 21:24

Re: Отзиви, мнения и препоръки за София Компютърс ЕООД

Мнениеот Powerplay » 08 Окт 2018, 00:03

Когато предавах лаптопа , обясних за снимките и за вариантите за изтеглянето/спасяването им , защо иначе да го опаковам в анти-статично пликче , а не върнат просто така.

Имахме уговорка да преинсталираме операционната система и да запазим "папка снимки и папка музика" (от диск Ц).

Ако хардуерът на лаптопа беше наред , всичко щеше да бъде направено така както бяхте пожелали.В конкретния случай "диска" има проблем , който възпрепятства прехвърлянето "copy/paste" върху новият диск.

След инсталацията на лаптопа , опитах да извлека информация от стария диск (касаеща инсталирането на един драйвер) , но безуспешно тъй като е увреден.Затова и обясних , че не са възстановени исканите от вас папки и , че възстановяването им би било отнело повече време.
Не е важно какво гледаш , а какво виждаш !
Аватар
Powerplay
 
Мнения: 344
Регистриран на: 01 Май 2012, 13:00
Местоположение: София , България
skype: ivailo_d94

Re: Отзиви, мнения и препоръки за София Компютърс ЕООД

Мнениеот Яни » 08 Окт 2018, 11:58

Това което твърдите,не е вярно!Това нещо го казахте по телефона когато ви се обадих след 1 час!
И снимките и музиката бяха в диск Д.
Аз изложих фактите и няма никакъв смисъл да замазвате положението.
С две думи доволен съм от инсталацията и ссд диска.Компютъра тръгна много добре,но се усрахте с другата половина от договорката.
Мнението ми за вас остава по скоро негативно.
Аватар
Яни
 
Мнения: 3
Регистриран на: 05 Окт 2018, 21:24

Предишна

Назад към За Форума

Кой е на линия

Потребители разглеждащи този форум: 0 регистрирани и 1 госта

cron